Co (někteří) projektanti nevědí a my jim rádi vysvětlíme

Proč má být spolupráce výrobce, montážní firmy a projektantů výhodná hlavně pro koncové klienty?

Vyrábíme tepelná čerpadla vzduch – voda a jsme nadšenými propagátory stropního vytápění a chlazení. V ideálním světě by byli našimi klienty lidé, kteří pořizují nebo mění zdroj vytápění u své nemovitosti. Montážní firmy, které jim nové technologie montují a servisují. A projektanti, kteří moderní, ekologická a progresivní řešení vytápění a chlazení už na papíře navrhují. Jak říkám, tohle by byl ideální svět.

Ve skutečnosti je to trochu jinak, hlavně pokud jde o projektanty. Přitom jsou to právě oni, na koho se lidé obracejí s důvěrou, že jim navrhnou to nejlepší řešení. Projektant má potřebné kulaté razítko a možnost ovlivnit výslednou podobu stavby včetně systému vytápění. Proč ovšem tolik z nich stále projektuje staré systémy i do novostaveb? Spousta projektantů je patrně tak vytížených, že nemají čas sledovat nové trendy a někteří nakonec ustrnou ve své práci v dobách dávno minulých. Navrhují to, co vždycky.

Ne že by to nefungovalo. Ale není to často to nejlepší nebo provozně nejúspornější řešení pro nové nízkoenergetické či pasivní stavby. Mnohdy zbytečně projektují vysokoteplotní zdroj nebo dokonce vytápění na tuhá paliva podle toho, jak se to dělalo celé dekády dříve. I když se doba a možnosti dávno posunuly do nového tisíciletí. Místo radiátorů je možné naprojektovat neviditelné stropní vytápění a chlazení. To nejsou fantazie z budoucnosti, to je již běžná praxe. Ovšem vyžaduje nové znalosti a schopnost vysvětlit klientům, jak to funguje. A tady už narážíme na problémy.

V jiném případě se projektanti sami vzdělávají a nebojí se využívat i alternativních zdrojů vytápění, ovšem právě kvůli nedostatku zkušeností jsou projekty navržené od stolu v některých částech v praxi nerealizovatelné a montážní firmy je musejí předělávat a upravovat, aby systém vůbec fungoval správně.

Nemluvě o situaci, že projekty často vůbec neřeší kompletní potřeby obyvatel domu a po kolaudaci se ukáže potřeba prostory nejen vytápět, ale i chladit, což je velmi časté zejména u tzv. pasivních domů. A místo jediné technologie, která by vyřešila všechny potřeby najednou a od začátku, si musí klient dokupovat postupně další zařízení, jako je klimatizace nebo ohřev bazénu.

V tržní ekonomice nechybí ani třetí cesta, placená. Někteří projektanti jsou doslova masírováni naší konkurencí a často slyší jen na finanční pobídky ze strany výrobců. Tedy naprojektují to, za co jim dodavatel zaplatí. Smyslem tohoto počínání není řešení nejvhodnější pro zákazníka, ale pro výrobce. To není způsob spolupráce, o který bychom měli ve firmě NEOTA CZ zájem. Proto hledáme další cesty, jak spolupracovat. Řešení výhodné pro nás, projektanty a zejména pro koncové zákazníky.

My finanční motivaci nahrazujeme poskytnutým know-how.

Považujeme za důležité, aby byl projektant, či v poslední době i stavební dozor nebo architekt, naším partnerem, který naše výrobky dokonale zná. Který skutečně rozumí tomu, proč mají být zapojeny takto a ne jinak. Který umí zvolit nejvhodnější tepelné čerpadlo a pro danou nemovitost ho správně nadimenzovat. Zvolit ideální topný systém s ohledem na provozní náklady a specifické potřeby domu i jeho obyvatel.

Naší snahou je projektantům usnadnit cestu ke správnému projektu, poskytnout ucelené informace o vytápění, nových technologiích a možnostech. Případně je navést na jinou cestu, pokud si to situace vyžaduje. Na jejím konci nemusí být nutně náš výrobek. Hlavně by tam měl být spokojený zákazník.

Správně udělaný projekt, který zákazníkovi prokáže dobrou službu, je to nejlepší doporučení. Stejně tak špatný projekt s našimi výrobky může být velmi kontraproduktivní. Dobrý projekt generuje další poptávky, více práce, lepší jméno. Je to jednoduché.

Proto hledáme projektanty, kteří by se chtěli stát našimi partnery. Zaškolíme vás. Ukážeme vám výrobu, naši zkušebnu, showroom i realizované stavby. Můžete si všechno osahat a vyzkoušet. Je to ta delší a složitější cesta, časově náročná pro obě strany. Nechceme za nikoho dělat jeho práci, ale rádi bychom si vybudovali širší síť partnerů, se kterými je radost spolupracovat. Protože největší užitek z toho všeho bude mít ten, kdo to nakonec zaplatí. Koncový zákazník.

Pro projektanty máme na webu celý balík informací ke stažení.