10 otázek pro správný výběr tepelného čerpadla (aktualizováno 14.4.2022)

Na co byste se měli ptát, než si pořídíte „zázračnou bedýnku“ u domu?

Pokud uvažujete o ekologickém vytápění či chlazení svého domu a chtěli byste využít přírodních zdrojů, můžete si vybrat například invertorové tepelné čerpadlo vzduch – voda s nízkými náklady na provoz. Než si začnete vybírat dodavatele a snít o celoroční teplotní pohodičce v celém domě, měli byste si předem zodpovědět několik důležitých otázek.

1. Co všechno potřebuji topným systémem vyřešit?

Na samém začátku je třeba se řádně zamyslet nad tím, co od tepelného čerpadla vlastně očekávám. Tedy rozmyslet si předem, jestli chci jen vytápět svůj dům nebo potřebuji zajistit také ohřev teplé vody. Jestli potřebuji dům v létě chladit a občas si zatoužím přihřát vodu pro bazén.

Ideální je mít pro všechno jedinou technologii, která vyřeší všechny vaše potřeby dohromady. Systém se od začátku nastaví přesně podle vašich představ. Možností je ovšem mnoho a záleží na tom, jestli jde o novostavbu nebo starší dům. Za určitých podmínek lze využít i současný topný systém, ohřev vody či ponechat například novější (a emisím vyhovující) plynový nebo elektrický kotel jako záložní zdroj. Ano, nebojte se. I s tepelným čerpadlem si budete moci dopřávat svou rodinnou pohodu u praskajícího krbu.

Je třeba ale na rovinu říct, že ne pro každý dům je tepelné čerpadlo vhodné. Solidní firma by neměla jít za viděnou výdělku, ale usilovat o spokojenost klienta. Někdy je lepší říct hned na začátku NE, protože předejdete rozčarování a komplikacím. Dejte na radu odborníků, kteří vám navrhnou to skutečně nejlepší řešení.

2. Jak velký mám dům?

Plocha domu určená k vytápění/chlazení je jedním z důležitých parametrů pro správné stanovení výkonu tepelného čerpadla. Připravte si podklady o velikosti svého domu, my už vám to spočítáme. Pokud dům plánujete vyhnat o štok vejš, je dobré s tím počítat předem. Tepelná ztráta budovy je jedním z hlavních parametrů pro správné stanovení výkonu tepelného čerpadla. Jiná bude u novostavby pasivního domu, jiná u rekonstruované nemovitosti, jiná u starého domu se starými okny a s litinovými radiátory, u kterých si chtějí majitelé nahřívat záda ještě dalších pár let.

Pokud jste mladí manželé a ještě nevíte, kolik dětí společně vychováte, nic se neděje. Každopádně alespoň představu o dvou či osmi dětech máte, že ano? I u dvougeneračních domů je třeba si promyslet, kolik lidí v něm bude v dalších letech žít a jaké budou mít do budoucna potřeby.

3. Kolik potřebuji teplé vody?

Jste starší pár s menší spotřebou vody nebo máte doma věčně se sprchující teenagery? To je důležité hlavně kvůli nastavení kapacity ohřevu teplé užitkové vody. Zbytečně velký zásobník vás bude stát zbytečně moc peněz, ale zároveň nechcete mít před koupelnou rozpis, kdy a kdo má nárok na koupel či sprchu.

Zde hraje velkou roli také správně nastavená teplota užitkové vody, což má dopad na životnost čerpadla. Pokud máte tepelné čerpadlo, je ideální nepřekračovat hodnotu 47 °C. V tom je základní rozdíl oproti plynovému kotli nebo elektrickému bojleru. Tímto jediným krokem v nastavení teploty můžete výrazně ušetřit náklady a prodloužit dobu životnosti svého tepelného čerpadla. Pokud se budete v koupelně střídat v rozumných odstupech a máte správně dimenzovanou velikost výměníku, budete mít dostatek vody v dostatečné teplotě, a ještě vás potěší každá faktura za spotřebu elektrické energie.

4. Máte radiátory? A můžeme je vidět?

V případě starších domů je možné využít rozvodů tepla a radiátorů, pokud jde o samotížný systém s dostatečně dimenzovanými topnými tělesy pro nízkoteplotní zdroj. Laicky řečeno, nízkoteplotní vytápění tepelným čerpadlem není bez úpravy rozvodů ústředního topení možné realizovat tam, kde vede tenké potrubí s malým množstvím vody. (Ale i tady se dá najít řešení!)

Naopak, pokud máte staré dobré litinové radiátory a v topném systému vody dostatek, lze čerpadlo napojit velmi jednoduše. Důležité je vědět, že i odkryté nezaizolované potrubí v domě je v případě tepelného čerpadla ziskem, a ne teplotní ztrátou.

Instalace tepelného čerpadla může být někdy záležitostí jednoho dvou dnů, kdy vám bude někdo bouchat v kotelně a vrtat pod okny. V domě bude všechno tak jako dřív, ale pocit tepelné pohody výrazně vzroste.

5. Víte, že můžete topit a chladit stropem?

Pokud svůj dům teprve stavíte nebo opravujete od základů a chcete si pořídit skutečně progresivní způsob vytápění a chlazení, na radiátory zapomeňte. Začněte topit stropem. Ano, stropem! V pokojích budete mít více místa a stálou teplotu, ať se za okny děje cokoliv.

Systém stropního vytápění využívá principu slunce, které ohřívá vše na Zemi. Rozvody tepla jsou zabudovány do stropních profilů a překryty sádrokartonem. Nikdo nic nepozná. Navíc budete mít v domě příjemnou stabilní teplotu bez proudění vzduchu a prachu, což ocení například alergici.

Stropní vytápění lze v letním období využít také k chlazení prostor bez nepříjemných efektů klimatizace, takže zabijete dvě mouchy jednou ranou. Nemusíte úplně pochopit, jak sálání nebo odebírání tepla z předmětů a osob v místnosti funguje. Prostě nám věřte. Funguje. A ten pocit je opravdu komfortní. Všechno kolem vás (a včetně vás) bude mít příjemnou teplotu, a přitom vůbec nepoznáte, odkud se v místnosti topí nebo chladí.

Další možností je podlahové vytápění, které si ale vyžádá větší stavební zásah. Nejvhodnější je třeba do koupelen, neboť stoupnout bosou nohou na studené kachličky je zkušenost, kterou asi nepotřebujeme opakovat každý den života. Můžete vytápět jen přes podlahu celý dům nebo možnosti kombinovat. Ideálně si nechejte poradit od odborníků. Horkou půdu pod nohama ale určitě nechcete, navíc to není zdravé. 

6. Kde bude čerpadlo umístěno?

Otázka má vlastně dvě části, protože jde o umístění jak vnitřní, tak i venkovní jednotky. Pokud máte ve svém domě kotelnu nebo plánujete technickou místnost, může být vnitřní jednotka umístěna tam. Nemělo by tam mrznout a měli byste mít k ovladači snadný přístup kvůli nastavení, servisu, kontrole či případné detekci chyb.

Jak jsme již uvedli, každý zákazník potřebuje řešení na míru svým potřebám. Pokud bojujete s nedostatkem místa uvnitř nemovitosti, může být řešením produkt all in one, které vypadá jako větší skříňová lednička, akorát místo mrazáku je zásobník na teplou vodu. Ušetříte tak místo za bojler, který může stát i zvlášť.

Důležité je i umístění venkovní jednotky tepelného čerpadla. Je třeba zvážit, kde máte u domu klidovou zónu, kde by mohli mít námitky sousedé a kde je možné jednotku umístit z technického hlediska. Důležitý je i estetický aspekt umístění „bedýnky“ vzhledem k dispozici budovy. Ale to už je jen na vás. Klidně může být skryta v zeleni.

7. Jak budu tepelné čerpadlo ovládat?

Ideální odpověď zní: SNADNO. Odkudkoliv. Jedním prstem na tabletu či v mobilním telefonu. S tepelným čerpadlem si pořizujete moderní ekologickou technologii a investujete do své budoucnosti. A tomu by mělo odpovídat i progresivní online ovládání pomocí mobilní aplikace.

Na displej vnitřní jednotky se můžete chodit dívat, kdykoliv se vám zamane, ale zatopit si doma cestou z auta přes telefon je přece jen větší pohoda. Intuitivní ovládání aplikace zvládnou i senioři, kteří už nebudou tahat kyblíky s uhlím, sekat dříví či platit drahé faktury za plyn či elektřinu. Budou mít čas na sebe a učit se novým věcem. Třeba topit pomocí jediného prstu a stejně snadno si nastavovat ohřev teplé užitkové vody.

8. Kdo mi pomůže se servisem?

Tepelné čerpadlo si člověk pořizuje do své nemovitosti většinou jen jednou. Proto by měl dobře zvážit, zda podlehne nejvýhodnější cenové nabídce nebo nejlepšímu poměru ceny a výkonu.

Pravidelný servis a kvalitní služby jsou velmi důležitou součástí nabídky a nejsou zdaleka samozřejmostí. Proto je ideální vybrat si firmu ve svém regionu, která bude mít krátký reakční čas v případě závady. Nebo firmu, která má ve vašem okolí svého obchodního a servisního partnera s dostatečnými zkušenostmi.

Pokud jde o výrobce tepelných čerpadel, je servis mnohem jednodušší a můžete si být jisti, že firma své výrobky dobře zná. Na rozdíl od těch, kteří čerpadla jen prodávají, ale jejich další provoz už není předmětem jejich podnikání.

Samozřejmostí kvalitního poskytovatele je napojení vašeho tepelného čerpadla do online systému, díky němuž může firma na požádání dohlížet na váš systém a upravovat nastavení v rámci balíčku služeb.

9. Jaké mají ostatní lidé zkušenosti?

Zákaznické reference se koupit nedají. Tedy pokud nejsou zaměňovány za klamavou reklamu se smyšlenými příběhy. Pátrejte po pravdivých zkušenostech zákazníků, kteří si tepelné čerpadlo pořídili před vámi. Sbírejte informace, sledujte diskusní fóra, podívejte se na stránky dodavatele, zda s referencemi vědomě pracuje. Sledujte, s čím a s kým byli lidé spokojeni, jaké největší benefity získali i to, jakým potížím museli čelit a jak je vyřešili.

Je však třeba uvažovat realisticky. Každý dům, každý klient, každé tepelné čerpadlo má svůj vlastní příběh psaný podle individuálních podmínek. Pokud však lidé firmu dlouhodobě chválí a jsou spokojeni, je to nejlepší vodítko pro vaše vlastní rozhodnutí.

10. Kolik mě to bude stát?

Počáteční investice do pořízení tepelného čerpadla je vyšší než v případě jiných zdrojů. Pohybuje se okolo 200-300 tis. Kč. Náklady se vám však za pár let vrátí ve formě nižších provozních nákladů. Celá domácnost bude v případě tepelného čerpadla napojena na levnější tarif elektrické energie a ty faktury vás opravdu potěší. Jen musíte zvládnout tu první investici do své pohodlné, čisté, ekologické a snadno ovladatelné tepelné pohody.

Proč neinvestovat chytře s podporou státu a ušetřit na vstupních nákladech? Zvažte, jak dokážete využít dotace. Jestli budete jen měnit zdroj, nebo i zateplení budovy či výměnu oken.  Z programu Nová zelená úsporám můžete získat dotace například na:

• výměnu elektrického vytápění za systém s tepelným čerpadlem
• zpracování odborného posudku 5 000 Kč.

Výše dotace Nová zelená úsporám na tepelné čerpadlo vzduch–voda je max. 100 000 Kč. O dotaci mohou žádat vlastníci nebo stavebníci rodinných domů, a to jak fyzické osoby, tak i právnické osoby. Žádosti se podávají výhradně elektronicky prostřednictvím online formuláře žádosti. Žádat můžete před zahájením, v průběhu nebo po dokončení prací. Příjem žádostí skončí vyčerpáním stanovené alokace nebo nejpozději do 30. června 2025.

Čeká se i na třetí vlnu tzv. „kotlíkových dotací“, které přispívají fyzickým i právnickým osobám na výměnu neekologického kotle 1. a 2. třídy za ekologicky šetrný zdroj. Podle dostupných informací bude zřejmě vypsána v květnu 2022.